7月31日，一网友发布帖子求助，称自己的家人在云南梅里雪山徒步时失联，恳请各方帮助。

　　31日下午，极目新闻记者联系到发帖网友，网友称，她是失联人员的妻子，失联人名叫刘玉涌，今年30岁。

　　7月16日，刘玉涌从昆明出发前往丽江，与1人同行，计划的徒步时间为开云体育控股科技有限公司12-15天，7月底回家。7月17日，刘玉涌进入梅里雪山并按照既定计划开始徒步。23日中午，他还和母亲通过电话，此后失联。家人联系其同伴，也未获得任何回复。

　　发帖人还告诉记者，丈夫有徒步经验，准备的东西也比较齐全，但此次徒步梅里雪山并未携带卫星电话，“以前也有过徒步无人区时联系不上的情况，但最多不超过3天。”

　　记者注意到，刘玉涌7月18日还发布网帖称已进山，走的是梅里雪山大环线。当时他上身穿白色无袖背心，下身穿灰色短裤，手拿登山杖，背着装满物资的登山包。

　　31日下午，云南省迪庆藏族自治州德钦县公安局云岭派出所工作人员告诉记者，已经接到此行2名失联人员家属的报警，当地公安和消防部门这几天一直在搜寻他们的踪迹，但由于失联人员徒步的路线范围比较大，寻找起来比较困难梅里雪山徒步路线图，目前人还没有找到。